P牙狼 月虹ノ旅人、OP初週の動きを報告
計数管理を理解しないのは危険である
パチンコ計数管理は計算結果を求めるのが目的ではない
いま改めて「客滞率の意味」を考える。何を示しているか。
計数管理の理解でできること(6)出てはいけないときに 出る理由
計数管理の理解でできること(2)スタート以外を下げても満足度は維持できる理由
計数管理でできること(9)平均継続回数の求め方
新型コロナウイルス問題④ 「正しい知識を持つ」 人との接触を控える理由
Zoomでのオンライン研修はアリ?ナシ?
新型コロナウイルス問題③ ウイルス自体の不安から、社会経済への不安へ
新型コロナウイルス問題② あるパチンコ店の取り組み
「考える」ことはとても大事です。
新型コロナウイルス問題① パチンコ店への影響について
業績の改善が先か、社風の改善が先か
顧客満足(CS)が先か、社員満足(ES)が先か
新要件時代、変化を受け入れて行動を