うぬぼれるな、店長一人で何ができる?成果を創り出すのは組織だ!
コンフォートゾーンとストレッチゾーンを意識する
楽しく仕事をする環境を作るのが、上司の仕事だ!
何か一つでも持ち帰る姿勢が成長をつくる
パラダイムの転換
変えるというのはかくも辛いもの、だからこそ取り組まないとね
「すべきこと」をするんじゃない、「できること」をするんだ!