計数管理の理解でできること(2)スタート以外を下げても満足度は維持できる理由
いま改めて「客滞率の意味」を考える。何を示しているか。
遊タイム搭載機種の“実質TS”計算
パチンコ計数管理は計算結果を求めるのが目的ではない
計数管理の理解でできること(8)玉粗利管理 は”アウト”の管理
【計数管理実践編】 粗利の差異分析は「ボックス図」を使えば簡単
計数管理でできること(9)平均継続回数の求め方
新型コロナウイルス問題④ 「正しい知識を持つ」 人との接触を控える理由
Zoomでのオンライン研修はアリ?ナシ?
新型コロナウイルス問題③ ウイルス自体の不安から、社会経済への不安へ
新型コロナウイルス問題② あるパチンコ店の取り組み
「考える」ことはとても大事です。
新型コロナウイルス問題① パチンコ店への影響について
業績の改善が先か、社風の改善が先か
顧客満足(CS)が先か、社員満足(ES)が先か