顧客満足(CS)が先か、社員満足(ES)が先か
業界標準データにみる趨勢(流れ)を検証する
稼働を求める理由
コストは費用ではない、投資だ
2022年、これからの営業戦略を考える
長男が初めてパチンコをした話
強豪も自店もやることは同じ。なのになぜ結果が違うのか。