利益を上げることが、お客様の満足感を上げることにつながる
パチンコ店マーケティングのパラダイムシフト「市場シェアではなく、顧客シェアという考え方」
「誰もやっていないことに挑戦する」、ファーストペンギンのお話
パチンコを軽視するから、あなたのお店はジリ貧なんだ!
3大経営資源だけじゃない!「+2」の経営資源を重視せよ
外観という、「身だしなみ」
『どれも同じ』はマーケティングの成功例