カネがないとき は、売上を下げろ！
目標を明確にすることの重要性
組織が先か？戦略が先か？長年の議論に終止符を打つ
「顧客への行動の要請」を確実に促すためには？
企業文化は戦略を朝食にして食べてしまう
「or思考」を抜け出して、「and思考」をする
「誰もやっていないことに挑戦する」、ファーストペンギンのお話
