インプット、プロセス、アウトプットの「3つの知力」
自信満々な人と、自己評価が低い人
名刺は最強のアピールツール
本気でやれ!本気でやらないから上がらない!
人“財”育成のこと
PDCAに頼ると業績は低下する
うぬぼれるな、店長一人で何ができる?成果を創り出すのは組織だ!