間違いだらけのSWOT分析をしていないか?
顧客満足(CS)が先か、社員満足(ES)が先か
基本の考え方からスタートする
とっても恐ろしい、コンコルド効果
利益と稼働は両立できる
加熱式タバコ専用フロアは、是か非か
仕掛けの時期はいつなのか。